Politique d'expédition
Traitement des Commandes et Calendrier d'Expédition
Chez BigBanGems Cabochon, nous nous efforçons de vous fournir des produits de haute qualité et un service exceptionnel. Notre politique d'expédition est conçue pour garantir que vos commandes soient traitées efficacement et livrées rapidement.
Calendrier d'Expédition: Nous expédions une fois par semaine. Toutes les commandes passées avant le dimanche soir seront traitées et expédiées le lundi ou mardi suivant.
Paiement de la Commande: Toutes les commandes doivent être entièrement payées avant leur expédition. Les commandes avec des paiements incomplets ne seront pas traitées.
Coûts d'Expédition
Coûts d'Expédition Variables: Les coûts d'expédition varient en fonction de la taille, du poids du colis et du service d'expédition que vous choisissez. Pour des informations détaillées sur les tarifs d'expédition, veuillez consulter notre section FAQ.
Retards d'Expédition
Conditions Externes: Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition dus aux conditions météorologiques, aux catastrophes naturelles ou à d'autres circonstances indépendantes de notre volonté. Nous ferons de notre mieux pour vous informer de tout retard significatif dès que nous en aurons connaissance.
Emballage et Manutention
Emballage Soigneux: Nous nous engageons à garantir que toutes les commandes soient correctement emballées pour prévenir les dommages pendant le transport. Notre équipe vérifie minutieusement chaque commande avant l'expédition pour maintenir nos normes élevées de qualité et de satisfaction client.
Responsabilités du Client
Adresse Correcte: Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est précise et complète. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou retardés en raison d'adresses incorrectes ou incomplètes fournies par le client.
Douanes et Droits: Pour les commandes internationales, le destinataire est responsable de tous les droits de douane, taxes ou frais qui peuvent être encourus. Veuillez vérifier auprès de votre bureau de douane local pour plus d'informations.
Nous Contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition ou votre commande, n'hésitez pas à nous contacter:
BigBanGems Cabochon
Email: info@bigbangems.com
Adresse:
Bucharesti sectorul 3,
Aleea SLT. Adrian Carstea, NR 13,
bloc 37, Scara 2, Etaj 8, Ap. 141
031838
Roumanie
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